Към основното съдържание

Професионална грижа за вашия сайт

Поддръжка на уебсайт, която пази бизнеса ви онлайн

Вашият сайт работи всеки ден и има нужда от постоянна техническа грижа. Ние поемаме актуализациите, наблюдението, архивите и необходимите корекции, за да остане той сигурен, бърз и надежден за клиентите ви.

  • Редовно наблюдение
  • Сигурни резервни копия
  • Ясна комуникация
IK1 CARE 

✓

Сайтът работи нормално

Последна проверка: току-що

ONLINE

НаличностАктивен
СигурностЗащитен✓
Последен архивЗавършен↻
АктуализацииПроверени↑
● МониторингНаблюдение на сайта
✓ Архивът е готовДанните са защитени

Превенция

Откриваме рисковете преди да се превърнат в сериозен проблем.

Реакция

Диагностицираме и отстраняваме възникналите технически казуси.

Развитие

Поддържаме сайта актуален спрямо бизнеса и технологиите.

Спокойствие вместо технически грижи

Публикуването на сайта е началото, а не краят

Платформите, браузърите и изискванията за сигурност се променят постоянно. Без регулярна грижа дори добре изработеният сайт може постепенно да стане по-бавен, уязвим или несъвместим с нови технологии.

Професионалната поддръжка намалява риска от прекъсвания и скъпи аварийни ремонти. Получавате партньор, който познава сайта, следи състоянието му и ви помага да го развивате, докато вие се концентрирате върху бизнеса.

По-малък риск

Навременните актуализации и архиви ограничават възможностите за пробив и загуба на данни.

По-малко прекъсвания

Редовните проверки помагат да открием проблемите преди да засегнат клиентите ви.

Актуално представяне

Съдържанието, функционалностите и ключовите страници остават полезни и професионални.

Цялостна техническа грижа

Какво получавате с нашата поддръжка?

Планът се съобразява с платформата, натоварването и реалните нужди на сайта ви. Така получавате необходимата грижа без ненужни услуги.

Редовни актуализации на уебсайт

Редовни актуализации

Поддържаме CMS системата, темата, модулите и зависимостите актуални след проверка за съвместимост.

Мониторинг и техническа поддръжка

Мониторинг и реакция

Наблюдаваме ключови показатели и реагираме при технически проблем според договорения приоритет и срок.

Архивиране и защита на сайт

Архиви и сигурност

Поддържаме резервни копия и прилагаме мерки за ограничаване на неоторизиран достъп и загуба на данни.

Редакции на сайт и съдържание

Редакции и съдържание

Съдействаме за промени по текстове, изображения, банери, промоции и съществуващи страници.

Оптимизация на скоростта

Скорост и стабилност

Следим производителността и отстраняваме натрупани проблеми, които забавят или затрудняват сайта.

Техническа SEO поддръжка

Техническа SEO грижа

Следим основни SEO настройки, счупени връзки, индексиране и технически промени, които влияят на видимостта.

Ясен месечен обхват

Планове за поддръжка на сайт

Месечната поддръжка започва от 77 €. Точният план зависи от платформата, критичността, честотата на промените и необходимото време за реакция.

Стандартна грижа

От 77 € месечно

Проверки, актуализации, резервни копия, базов мониторинг и планирани малки корекции.

Активна поддръжка

По индивидуален план

Повече включено време, съдържателни промени, performance работа и по-кратък срок за реакция.

Критичен сайт или магазин

След техническа оценка

Разширен мониторинг, приоритетни инциденти, staging процес и план за възстановяване.

Вижте цените и пакетите →Поискайте оценка

Подготовка за проблем, преди да възникне

Backups, сигурност и disaster recovery

Проверени резервни копия

Определяме честота, период на съхранение и отделно място за архивите. Архив без проверена възможност за възстановяване не е достатъчен.

План за възстановяване

Описваме необходимите достъпи, последователността и отговорностите при срив, пробив или загуба на данни.

Когато възникне проблем

Ясен процес от сигнала до решението

Без губене на време в търсене на различни изпълнители. Познаваме техническата среда, преценяваме приоритета и ви информираме какво се случва.

Обсъдете поддръжката →

  1. Получаваме сигнал

    Проблемът се регистрира с необходимата информация и се определя неговата спешност.

  2. Правим диагностика

    Установяваме причината, засегнатите функции и най-сигурния начин за корекция.

  3. Прилагаме решение

    Извършваме корекцията внимателно и проверяваме работата на свързаните компоненти.

  4. Тестваме и информираме

    Потвърждаваме резултата и ви даваме ясна информация за извършената работа.

Работа без изненади

Как започваме?

Преди да поемем поддръжката, опознаваме сайта и уточняваме отговорностите, обхвата и начина на комуникация.

Запознаваме се с вашия сайт

Стъпка 01

Преглеждаме сайта

Анализираме платформата, функционалностите, текущото състояние, рисковете и историята на проекта.

Ясен план за поддръжка

Стъпка 02

Уточняваме плана

Описваме включените дейности, периодичността, комуникацията, приоритетите и очакваните срокове за реакция.

Развитие на сайта

Стъпка 03

Поддържаме и адаптираме

Изпълняваме регулярните задачи и актуализираме обхвата, когато сайтът и нуждите на бизнеса се променят.

Често задавани въпроси

Преди да започнем

Обхватът на поддръжката зависи от технологията, сложността и важността на сайта за вашия бизнес.

Задайте своя въпрос →

Поддържате ли сайт, който не е изработен от IK1 DESIGN?

Да, след предварителен технически преглед. Той ни помага да оценим състоянието, използваната технология и евентуалните проблеми преди поемането на отговорност.

Какво включва месечната поддръжка?

Конкретният обхват се описва в избрания план и може да включва актуализации, архиви, мониторинг, корекции, редакции и технически проверки.

Колко бързо реагирате при проблем?

Времето за реакция зависи от приоритета на проблема и договорения план. Критичните ситуации се разглеждат с предимство спрямо стандартните заявки.

Включва ли поддръжката нови функционалности?

Малките корекции могат да бъдат включени според плана. По-големи модули, редизайн или нови интеграции се оценяват и планират като отделна разработка.

Сайтът ви заслужава постоянна грижа

Оставете техническите задачи на нас

Ще прегледаме сайта и ще предложим план за поддръжка, съобразен с технологията, риска и нуждите на бизнеса ви.

Направете запитване →Първоначалният разговор е безплатен.